Política de privacidad
Esta página es una traducción del original japonés. Si existe alguna discrepancia, prevalece la versión japonesa.
Fecha de promulgación y política básica
Fecha de promulgación: 23 de mayo de 2026 El operador del servicio gestiona adecuadamente la información del usuario tratada en el servicio conforme a la Ley de protección de datos personales, las directrices pertinentes y demás leyes aplicables.
Información que recopilamos
El servicio recopila la siguiente información. - Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, información de contraseña cifrada, estado de inicio de sesión e información de permisos - Datos introducidos por el usuario: ideas de negocio, condiciones previas, perfil, chats, instrucciones adicionales y cualquier información adjunta o introducida - Información generada y de uso: resultados de análisis, notas de fundamentos, tareas de ejecución, plan contratado, cuota de uso, historial de análisis e historial de exportaciones - Información relacionada con pagos: número de confirmación de compra, proyecto correspondiente, tipo de producto, importe, moneda, estado del pago y estado del reembolso. El servicio no conserva el número de la tarjeta de crédito - Información técnica: dirección IP, información del navegador, Cookie, identificadores de inicio de sesión, hora de acceso, información de errores y registros de auditoría de seguridad
Finalidades del uso
La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades. - Verificar la identidad, gestionar la cuenta y el estado de inicio de sesión - Analizar ideas de negocio, generar resultados de IA, guardar proyectos y exportarlos - Prestar servicios de pago, confirmar pagos, gestionar compras, reembolsos, recibos y consultas - Detectar y prevenir inicios de sesión fraudulentos, accesos no autorizados, fraude en pagos, sobrecargas y ataques - Investigar fallos, mejorar la calidad, conocer el uso y mejorar las funciones - Responder a leyes, Términos y procedimientos de organismos administrativos o tribunales
Envío a servicios externos de análisis mediante IA
Para proporcionar las funciones de análisis, el servicio puede enviar a servicios externos de análisis mediante IA las ideas de negocio, condiciones previas, perfil, contenido de los chats e información relacionada con el proyecto introducidas por el usuario. El operador gestiona las credenciales necesarias para conectarse con servicios externos y no las muestra en la pantalla del usuario. El diseño evita guardar el contenido íntegro introducido en los registros habituales y enmascara las cadenas que puedan parecer direcciones de correo, números de teléfono o credenciales. No introduzca información personal, secreta o de autenticación, números de identificación personal, información sanitaria o financiera ni información confidencial de terceros que no sea necesaria para el análisis.
Comunicación a terceros y encargos de tratamiento
El operador no comunica datos personales a terceros salvo cuando lo exige la ley, existe consentimiento del usuario, es necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes, o es necesario cooperar con un organismo administrativo u otro organismo similar. En la medida necesaria para prestar el servicio, puede encargar el tratamiento a servicios externos como Cloudflare, Stripe y OpenAI. Se envía información a los encargados en la medida necesaria para la infraestructura, el procesamiento de pagos, el procesamiento mediante IA, la gestión de registros y las medidas de seguridad. Los encargados pueden estar situados fuera de Japón.
Cookies y sesiones
El servicio utiliza Cookie o tecnologías equivalentes para mantener el estado de inicio de sesión, prevenir operaciones no autorizadas, garantizar la seguridad y comprobar el estado de uso. Si desactiva las Cookie, algunas funciones como el inicio de sesión, las compras y el análisis pueden dejar de estar disponibles.
Periodo de conservación
La información de la cuenta, los proyectos, los resultados de análisis, el historial de compras y el historial de reembolsos se conservan durante el periodo necesario para prestar el servicio, responder consultas, cumplir las obligaciones legales de conservación, gestionar litigios y realizar auditorías. La información que ya no sea necesaria se elimina o anonimiza de forma que resulte difícil restaurarla. No obstante, las copias de seguridad, los registros de auditoría y los registros necesarios para pagos, contabilidad o prevención del fraude pueden conservarse durante un periodo determinado en la medida mínima necesaria.
Medidas de seguridad
El servicio aplica las siguientes medidas de seguridad. - Las contraseñas no se guardan en texto plano, sino convertidas a un formato adecuado para el cifrado - Prevención de operaciones no autorizadas mediante la información de inicio de sesión, la comprobación del origen y la comprobación de permisos - Las credenciales de servicios externos no se muestran en la pantalla del usuario y se gestionan en el entorno del operador - Los resultados de la IA no se muestran directamente como datos de presentación en formatos peligrosos - Se evita guardar el contenido íntegro introducido en los registros habituales y se enmascaran las cadenas que parezcan información secreta - Verificación de la validez, el importe, la moneda y el contenido de las notificaciones de pago
Acceso, rectificación, suspensión de uso y eliminación
Conforme a la ley, el usuario puede solicitar el acceso, la rectificación, la adición, la eliminación, la suspensión del uso o la suspensión de la comunicación a terceros de sus datos personales conservados. Tras verificar la identidad, identificar los datos correspondientes y comprobar los registros que deban conservarse legalmente, el operador responderá dentro de un ámbito razonable. Indique el número de confirmación de compra, el proyecto correspondiente, la dirección de correo registrada y los detalles de facturación al ponerse en contacto.
Uso por menores
Los menores deben obtener el consentimiento de su progenitor u otro representante legal antes de utilizar el servicio. El uso que implique decisiones empresariales, pagos o contratos presupone la confirmación de un tutor o responsable.
Cambios en esta Política
El operador podrá modificar esta Política cuando sea necesario por cambios legales, cambios en el servicio o necesidades de gestión de la seguridad. Los cambios importantes se anunciarán en el servicio o por otro medio adecuado.
Contacto
Para asuntos relacionados con información personal, solicitudes de divulgación de información del operador, reembolsos o notificación de fallos, indique el número de confirmación de compra, el proyecto correspondiente, la dirección de correo registrada y el contenido de la consulta, y envíelos al contacto siguiente o al contacto operativo indicado dentro del servicio. Operador: Se divulgará sin demora cuando se solicite Formulario de contacto: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfbh7OsnLedicMxZVM8njGpZIkVDKbUhX0lTyX-YU-h95hlsA/viewform?usp=dialog