गोपनीयता नीति
यह पृष्ठ जापानी मूल का अनुवाद है। किसी भी अंतर की स्थिति में जापानी संस्करण मान्य होगा।
प्रभावी तिथि और मूल नीति
प्रभावी तिथि: 23 मई 2026 सेवा का संचालक व्यक्तिगत जानकारी के संरक्षण अधिनियम, संबंधित दिशानिर्देशों और अन्य लागू कानूनों व विनियमों को ध्यान में रखते हुए सेवा में संभाली जाने वाली उपयोगकर्ता जानकारी का उचित प्रबंधन करता है।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
सेवा निम्नलिखित जानकारी एकत्र करती है। - खाता जानकारी: ईमेल पता, एन्क्रिप्ट की गई पासवर्ड जानकारी, लॉगिन स्थिति और अनुमति संबंधी जानकारी - उपयोगकर्ता इनपुट: व्यावसायिक विचार, धारणाएँ, प्रोफ़ाइल, चैट, अतिरिक्त निर्देश और संलग्न या दर्ज की गई कोई भी जानकारी - तैयार की गई और उपयोग संबंधी जानकारी: विश्लेषण परिणाम, प्रमाण नोट, क्रियान्वयन कार्य, योजना, उपयोग सीमा, विश्लेषण इतिहास और एक्सपोर्ट इतिहास - भुगतान संबंधी जानकारी: खरीद पुष्टि संख्या, संबंधित योजना, उत्पाद का प्रकार, राशि, मुद्रा, भुगतान स्थिति और रिफंड स्थिति। सेवा स्वयं क्रेडिट कार्ड नंबर सुरक्षित नहीं रखती। - तकनीकी जानकारी: IP पता, ब्राउज़र जानकारी, कुकीज़, लॉगिन पहचानकर्ता, पहुँच समय, त्रुटि जानकारी और सुरक्षा ऑडिट लॉग
उपयोग के उद्देश्य
एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है। - पहचान सत्यापन, खाता प्रबंधन और लॉगिन स्थिति प्रबंधन - व्यावसायिक विचारों का विश्लेषण, AI आउटपुट तैयार करना, योजना सुरक्षित रखना और एक्सपोर्ट - सशुल्क सेवाएँ प्रदान करना, भुगतान की पुष्टि, खरीद इतिहास बनाए रखना, रिफंड और रसीद व पूछताछ सँभालना - अनधिकृत लॉगिन, अनुमति से बाहर पहुँच, भुगतान धोखाधड़ी, अत्यधिक भार और हमलों का पता लगाना व रोकना - विफलताओं की जाँच, गुणवत्ता सुधार, उपयोग समझना और सुविधाओं में सुधार - कानूनों, इन उपयोग की शर्तों तथा प्रशासनिक एजेंसियों या न्यायालयों की प्रक्रियाओं का उत्तर देना
बाहरी AI विश्लेषण सेवाओं को भेजना
विश्लेषण सुविधाएँ प्रदान करने के लिए सेवा उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज व्यावसायिक विचार, धारणाएँ, प्रोफ़ाइल, चैट सामग्री और संबंधित योजना की जानकारी बाहरी AI विश्लेषण सेवाओं को भेज सकती है। बाहरी सेवाओं से जुड़ने के लिए आवश्यक प्रमाणीकरण जानकारी संचालक द्वारा प्रबंधित की जाती है और उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर नहीं दिखाई जाती। सेवा की रचना ऐसी है कि पूरा इनपुट सामान्य लॉग में सुरक्षित न किया जाए; लॉग में दिखाई देने वाले ईमेल पते, टेलीफोन नंबर या प्रमाणीकरण जानकारी जैसे पाठ को छिपाया जाता है। विश्लेषण के लिए अनावश्यक व्यक्तिगत जानकारी, गोपनीय जानकारी, प्रमाणीकरण जानकारी, व्यक्तिगत पहचान संख्या, स्वास्थ्य जानकारी, वित्तीय जानकारी या किसी तीसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी दर्ज न करें।
तीसरे पक्ष को प्रदान करना और कार्य सौंपना
कानून द्वारा आवश्यक होने, उपयोगकर्ता की सहमति होने, जीवन, शरीर या संपत्ति की रक्षा के लिए आवश्यक होने या प्रशासनिक एजेंसी जैसी संस्था के साथ सहयोग आवश्यक होने के अलावा, संचालक व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं करता। सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक संचालक Cloudflare, Stripe और OpenAI जैसी बाहरी सेवाओं को प्रसंस्करण सौंप सकता है। बुनियादी ढाँचा, भुगतान प्रसंस्करण, AI प्रसंस्करण, लॉग प्रबंधन और सुरक्षा उपायों के लिए आवश्यक जानकारी ठेकेदारों को भेजी जाती है। ठेकेदार जापान के बाहर स्थित हो सकते हैं।
कुकीज़ और सत्र
लॉगिन स्थिति बनाए रखने, अनधिकृत संचालन रोकने, सुरक्षा देने और उपयोग स्थिति जाँचने के लिए सेवा कुकीज़ या समकक्ष तकनीकों का उपयोग करती है। कुकीज़ बंद करने पर लॉगिन, खरीद और विश्लेषण जैसी कुछ सुविधाएँ उपलब्ध नहीं हो सकतीं।
संग्रहण अवधि
खाता जानकारी, योजनाएँ, विश्लेषण परिणाम, खरीद इतिहास और रिफंड इतिहास को सेवा प्रदान करने, पूछताछ का उत्तर देने, कानूनी संग्रहण दायित्वों का पालन करने, विवाद सँभालने और ऑडिट के लिए आवश्यक अवधि तक सुरक्षित रखा जाता है। अब आवश्यक न रहने वाली जानकारी को पुनर्स्थापित करना कठिन बनाने वाली विधि से हटाया या अनामित किया जाता है। हालांकि, भुगतान, लेखांकन या धोखाधड़ी रोकथाम के लिए आवश्यक बैकअप, ऑडिट लॉग और अभिलेख न्यूनतम आवश्यक सीमा तक एक निश्चित अवधि के लिए रखे जा सकते हैं।
सुरक्षा उपाय
सेवा निम्नलिखित सुरक्षा उपाय लागू करती है। - पासवर्ड को खुले रूप में सुरक्षित नहीं रखा जाता; उन्हें एन्क्रिप्शन के लिए उपयुक्त रूप में बदलकर रखा जाता है - लॉगिन जानकारी, स्रोत जाँच और अनुमति जाँच के माध्यम से अनधिकृत संचालन की रोकथाम - बाहरी सेवाओं की प्रमाणीकरण जानकारी उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर नहीं दिखाई जाती और संचालक के वातावरण में प्रबंधित होती है - AI आउटपुट को बिना प्रसंस्करण के खतरनाक प्रारूप वाले प्रदर्शन डेटा के रूप में नहीं दिखाया जाता - सामान्य लॉग में पूरा इनपुट सुरक्षित करने से बचा जाता है और गोपनीय जानकारी जैसे पाठ को छिपाया जाता है - भुगतान सूचनाओं की वैधता, राशि, मुद्रा और खरीद विवरण की जाँच
प्रकटीकरण, सुधार, उपयोग निलंबन और हटाना
कानून के अनुसार उपयोगकर्ता अपने सुरक्षित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में प्रकटीकरण, सुधार, जोड़, हटाने, उपयोग निलंबन या तीसरे पक्ष को प्रदान करना रोकने का अनुरोध कर सकता है। पहचान की पुष्टि, संबंधित डेटा की पहचान और कानूनन सुरक्षित रखना आवश्यक अभिलेखों की जाँच के बाद संचालक उचित सीमा में उत्तर देगा। संचालक से संपर्क करते समय खरीद पुष्टि संख्या, संबंधित योजना, पंजीकृत ईमेल पता और बिलिंग विवरण लिखें।
नाबालिगों द्वारा उपयोग
नाबालिग सेवा का उपयोग करें तो माता-पिता या अन्य कानूनी प्रतिनिधि की सहमति लें। व्यवसाय संबंधी निर्णय, भुगतान या अनुबंध से जुड़े उपयोग के लिए अभिभावक या जिम्मेदार व्यक्ति की पुष्टि आवश्यक है।
इस नीति में परिवर्तन
कानून में परिवर्तन, सेवा में बदलाव या सुरक्षा प्रबंधन की आवश्यकता के अनुसार संचालक इस नीति को बदल सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तन सेवा पर या किसी अन्य उपयुक्त तरीके से बताए जाएँगे।
संपर्क
व्यक्तिगत जानकारी, व्यवसाय संचालक की जानकारी के प्रकटीकरण, रिफंड या सेवा-विघटन की सूचना के लिए खरीद पुष्टि संख्या, संबंधित योजना, पंजीकृत ईमेल पता और पूछताछ का विवरण लिखकर नीचे दिए संपर्क या सेवा के भीतर दिए गए संचालक संपर्क पर भेजें। संचालक: अनुरोध पर बिना देरी के प्रकट किया जाएगा संपर्क फ़ॉर्म: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfbh7OsnLedicMxZVM8njGpZIkVDKbUhX0lTyX-YU-h95hlsA/viewform?usp=dialog